Términos del servicio

✨ POLÍTICAS DE PEDIDOS Y PERSONALIZACIÓN

TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Los pedidos regulares requieren de 3 a 5 días hábiles para su elaboración.

Los pedidos personalizados, grupales o de gran volumen pueden requerir entre 2 y 3 semanas, dependiendo de la cantidad, el tipo de personalización y la disponibilidad de materiales. En algunos casos, el tiempo puede ser menor o extenderse.

Cada pedido es elaborado cuidadosamente para garantizar la calidad y el acabado de nuestros productos. 🤍

DISEÑOS Y PERSONALIZACIÓN
Antes de iniciar la producción, el diseño debe ser revisado y aprobado por el cliente. Para mayor seguridad, enviaremos un mockup o vista previa digital del artículo personalizado.

Una vez aprobado el diseño, no se aceptan cambios. Cualquier modificación solicitada después de la aprobación podría generar un costo adicional y afectar el tiempo de entrega.

FORMA DE PAGO
Para confirmar y reservar su pedido se requiere un anticipo del 50%.

El 50% restante deberá ser pagado antes de la entrega del pedido.

IMPORTANTE: Los anticipos no son reembolsables, debido a que se utilizan para la adquisición de materiales específicos y la reserva del tiempo de trabajo destinado a su pedido.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
MultiCrafts no se hace responsable por errores en nombres, fechas, textos, colores, fotografías u otros detalles que hayan sido revisados y aprobados por el cliente antes de iniciar la producción.

Por favor, revise cuidadosamente toda la información antes de aprobar su diseño. ✨

Gracias por confiar en MultiCrafts y permitirnos crear algo especial para ti. 🤍